网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是以互联网为基本手段营造网上经营环境，为实现企业总体经营目标所进行的各种活动。网络营销的实质就是“营造网上经营环境”。

　　所谓网上经营环境，是指与开展网上经营活动相关的企业内部和外部环境，包括网站本身、顾客、网络服务商、合作伙伴、供应商、销售商、相关行业的网络环境等，网络营销的开展就是与这些环境建立关系的过程，这些关系处理好了，网络营销也就卓有成效了。

　　网上经营环境的营造主要通过建立一个以营销为主要目的的网站，并以此为基础，通过一些具体策略对网站进行推广，从而建立并扩大与其他网站之间、以及与用户之间的关系，其主要目的是为企业提升品牌形象、增进顾客关系、改善顾客服务、开拓网上销售渠道并最终扩大销售。